苹果客服回应7部手机均无地震预警:目前暂不具备此功能

12月18日,甘肃省临夏州积石山县发生了6.2级地震,震源深度达到10公里。此次地震的成功预警得益于成都高新减灾研究所与中国地震局共同构建的中国地震预警网。该预警系统在地震发生前的宝贵时间内,分别在临夏回族自治州和黄南藏族自治州发出了预警信号,提前了12秒和22秒。

然而,一部分公众反映并未通过手机接收到地震预警信息,特别是iPhone用户发现其设备并未提供此项服务。这一问题迅速引发了社会广泛关注,并在社交媒体平台上引起了热议。

苹果客服回应7部手机均无地震预警:目前暂不具备此功能

针对这一情况,苹果官方客服做出了回应。他们解释称,iPhone的地震预警功能需要依赖于当地相关部门提供的地震探测信息,目前苹果公司自身并不具备独立提供此功能的能力。另一位客服人员也补充说明,尽管iPhone硬件上具备地震预警的功能,但在某些国家和地区可能由于数据来源的限制而无法启用。如果苹果无法获取准确的震源信息,就无法为用户提供及时的预警服务。

因此,对于当前的iPhone用户来说,若希望获取地震预警信息,只能选择下载和使用第三方的预警应用程序。面对此次事件引发的关注,苹果公司建议用户在购买手机后,应尽早安装相关的地震预警应用,以确保在地震发生时能够及时接收到预警通知,保障个人安全。这一回应揭示了iPhone地震预警功能的局限性,同时也提醒用户在应对自然灾害时采取主动措施的重要性。

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